ご利用案内

お支払い方法

お支払いの方法は、「銀行振込」「代金引換」「カード決済」「コンビニ決済」のいずれかの方法にてお支払いをお願いしております。
代金引換をお選びいただいた場合は、商品代金と合わせて代引き手数料をご負担いただきます。

銀行振込

ご注文後7日以内に、下記の指定口座まで代金をお振込みください。入金確認後、商品発送準備をさせていただきます。
お振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。

代金引換(ヤマト運輸コレクト便)

宅配時に、代金引換とともに商品引渡となります。
商品代金、送料、消費税とは別に代引き手数料がかかります。
※ご注文者とお届け先が異なる場合、代金引換をご利用いただくことはできません。クレジットカード払いをご利用ください。
※ヤマトクール便を利用しての発送となります。ヤマトクール便配達不可能地域にお住まいの場合は、お支払い方法代引きを選択した上で、ゆうパック希望の旨をご記入ください。ゆうパックでのお届けが可能な地域であれば、対応させていただきます。

1万円未満 330円(税込)
1万円以上3万円未満 440円(税込)
3万円以上10万円未満 660円(税込)
10万円以上30万円まで 1100円(税込)

カード決済

ショッピングカート内でカード情報を入力していただき、注文と同時にカードのチェック及び与信処理をするシステムです。「SSL」を利用しておりますので、お客さま情報は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
クレジットカードの種類は「VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club」がご利用いただけます。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。

送料について

全国一律:クール便 1,210円 / 常温便 880円

転送運賃の有料化について

2023年6月1日(木)から、ヤマト運輸株式会社の規約変更により、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、転送先までの運賃が有料となりました。
ご住所の誤りによりお荷物が転送となる場合は、受け取られるお客様に「着払い」で転送送料をお支払いいただくことになりますため、お届け先ご住所のお間違いがないよう十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸Webサイトはこちら

配送について

商品の配送は、ご注文確認後5営業日以内の発送を基本といたします。商品により、また商品の組み合わせにより多少前後いたしますので、ご了承ください。また、年末年始その他輸送の状況によってはそれ以上かかる場合もございます。
※お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
一部の離島など、クール便がご利用できない場合もございます。

返品・交換について

生鮮食品のため、発送後の返品は当店に責任のある場合を除き返品・交換は受け付けておりません。
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。生鮮食品の場合は商品到着後2日以内、その他の保存期間が長い食品の場合は7日以内にお申し出ください。
なお、下記の場合は返品や交換はお受けできませんので予めご了承ください。

  • 一度開封された商品
  • 到着後8日以上経過した商品
  • お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品

ホームページからのご注文方法

購入商品の選択

  • 購入する商品を選んだら、数量を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がカートに入ります。
  • お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押します。商品ページに戻りますので、引き続き、お買い物をお楽しみください。
  • レジに進む(ご注文を決定する)場合は、次のステップへお進みください。

ご注文内容の確認・変更及び購入手続き

STEP1でカートに入れた商品の内容を確認・変更することができます。

  • 注文数を変更したい
    →数量を入れるボックス内に数を入力し、「変更」ボタンをクリックしてください。(1商品ごとに変更ボタンを押してください。変更ボタンを押した商品にしか反映されません)
  • 注文内容を取り消す
    →「削除」ボタンをクリックしてください。
  • 買い物を続ける
    →「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。ショッピングページに戻ります。
  • 買い物を終了し購入手続きをする
    →「購入手続きへ進む」ボタンをクリックし、ショッピングレジ画面に進みます。

※事前にお支払方法や法律に基づく表示をご確認くださいますようお願いいたします。

購入者情報を入力

ご注文内容(商品の数量と金額)をご確認の上、購入者情報(「お名前」・「郵便番号」・「ご住所」・「電話番号」・「メールアドレス」)をご入力ください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
ご入力いただきましたら、「次へ」ボタンをクリックし、お届け先・お支払方法等をご指定ください。
※お届け先が別の住所の場合は、次ページよりお届け先のご住所・宛名をご指定いただけます。

お届け先、お支払方法の選択

【お届け先を選択】

お届け先を選択します。注文者の住所へ、別の住所への2種類からお選びいただけます。該当する項目のチェックボタンを押します。
※ご注文者以外への発送の場合は、お届け先情報の入力が必要になります。画面の案内にしたがって、必要情報をご入力ください。

【お支払い方法を選択】

「銀行振込」「代金引換」「カード決済」「コンビニ決済」の4種類からお選びいただけます。
お好きなお支払い方法を選択し、該当項目のチェックボタンを押します。

入力した内容に間違いがないか確認したら、「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しお買い物を完了する

すべての入力が終わりましたら、注文内容を再度ご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
「ご注文ありがとうございます」の画面に移動し、ご注文番号・ご購入金額が表示されましたら、注文完了です。

ご注文が完了したら

ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文内容確認のメールが自動的に送信されます。再度ご注文内容をご確認ください。
なお、当店担当者がご注文を確認した際、出荷日などをお知らせするメールを改めてお送りいたしますので、ご確認ください。
当店よりメールが届かない場合は info@shinshugyu.com を受信許可リストに追加してください。

お電話からのご注文 ※ご新規のお客様の場合、初回は銀行振込確認後、又は代金引換でのお届けとなります。

受付時間内にお電話にてご注文

下記フリーダイヤルにお電話ください。

フリーダイヤル 0120-014-029

受付時間 9:00~18:00(日曜・祝祭日を除く)

FAXからのご注文方法 ※ご新規のお客様の場合、初回は銀行振込確認後、又は代金引換でのお届けとなります。

注文書にご記入の上送信

下記FAX番号にご注文書を送信してください。

FAX 026-233-1888
FAXご注文用紙ダウンロード

左記「FAX用紙ダウンロード」のボタンをクリックするとFAX用注文書が開きますので、印刷ボタンを押してお使いください。
※もちろん注文書を使わずに書かれても結構です。必要事項は注文書を参考にされて下さい。

メールが届かない場合

当店よりメールが届かない場合はinfo@shinshugyu.comを受信許可リストに追加してください。

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